~ Home ~ Over ons ~ ~ Voorwaarden ~ Contact ~ Aanmelden nieuwsbrief ~ Linken

Algemene voorwaarden:

  • Bezorgkosten
  • Levertijd
  • Navigatie door onze winkel
  • Veilig betalen
  • Betaalmethoden
  • Niet goed, geld terug
  • Klachten
  • Betrouwbaar
  • Privacy
  • Verdere belangrijke informatie
  • Bezorgkosten

    De bezorgkosten zijn voor elk pakket 5,95 euro. Cadeau's die door de brievenbus passen kosten vast 2,20 euro (dit geldt voor flespost, enkele boekjes). De vaste kosten zijn een optelsom van gemiddelde verzendkosten, verpakkingskosten, administratie etc.
    Bezorgkosten binnen de Gemeente Moerdijk (Noord-Brabant)(postcode's: 4758 - 4797) zijn gratis als uw bestelling minimaal 20 euro bedraagt. Voor de gemeente Zevenbergen geldt geen bestellimiet.
    Wij versturen al onze zendingen met TNT-post. Alle cadeauprijzen op de website zijn inclusief B.T.W. exclusief verzendkosten.
    Als u een cadeau bij ons bestelt kiest u de verzendkosten die voor u van toepassing zijn, voordat u over gaat tot de betaling.
    Voor een bestelling naar het buitenland, mailt u ons dan en wij kijken dan naar de mogelijkheden en nemen contact met u op.
    terug naar boven

    Levertijd

    De verzendingen van onze cadeau's gebeurt door TNT-Post. Zij doen hun uiterste best om de cadeau's op de afgesproken datum af te leveren.
    In bijna alle gevallen lukt dit ook. Voor zendingen naar het buitenland dient u vooraf via email contact met ons op te nemen.
    Bestellingen van cadeau’s in de gemeente Moerdijk (NB) die dezelfde dag nog geleverd moeten worden moeten voor 14.00 uur bij ons binnen zijn (zie hieronder).
    Binnen de gemeente Moerdijk (NB) worden bestellingen met een minimum bedrag van 35 euro gratis geleverd in de avonduren, andere bestellingen gaan via TNT-Post.
    Wanneer u een cadeautje bij ons hebt besteld, ontvangt u altijd een bevestigingsmail van ons.
    Wij leveren vanaf een leveringstermijn van 2 dagen, echter u kunt bij ons ook bestellingen plaatsen voor op een latere - door u aan te geven - datum.
    Een verzending kan maximaal een vertraging oplopen van 2 werkdagen, echter we proberen dit altijd te voorkomen.
    Op zondagen kunt u uw bestelling niet laten afleveren.
    Bestellingen voor aflevering op maandag dienen uiterlijk de vrijdag ervoor vóór 14.00 uur bij ons binnen te zijn. U krijgt bericht wanneer de bestelling verzonden is.
    Voor al het bovenstaande (m.u.v. Gemeente Moerdijk) geldt dat er vooraf betaald is.
    terug naar boven

    Navigatie door onze winkel

    Op de homepage kunt u voor een bepaalde groep kiezen voor wie het cadeau bestemd is.
    Ook is er een cadeauzoeker die een aantal cadeau suggesties geeft.
    Voor elke groep kunt u daarna vervolgens uw keuze maken uit een aantal cadeaus.

    Als u op de button meer informatie klikt komt er een popup met alle gegevens en een bestelbutton.
    Wanneer u de bestelbutton aanklikt komt uw artikel automatisch in het winkelwagentje terecht.

    Bovenaan elke pagina staat een winkelwagentje afgebeeld als u daarop klikt komt u in het winkelwagentje terecht en kunt u kiezen om de bestelling af te ronden.
    Bij cadeaumanden is doorzichtig folie standaard. Op winkelwagen pagina 1 kunt u kiezen met of zonder cadeaupapier.
    Op deze pagina kunt u ook uw eventuele cadeauboncode invoeren waardoor het op het totaalbedrag in mindering wordt gebracht. Let wel op dat het nog niet mogelijk is dan door te gaan met PayPal betaling.

    Vervolgens kiest u voor Afrekenen met PayPal als u met creditcard wilt betalen. Kies voor anders afrekenen als u het zelf wilt overmaken of u in de gemeente Moerdijk woont.
    terug naar boven

    Veilig betalen

    Al onze betalingen gaan voorlopig via op vooruit betalen via bank of giro, onder rembours (hogere verzendkosten), via PayPal of contante betaling aan de deur (alleen in gemeente Moerdijk NB bij een bestelbedrag boven de 35 euro).
    terug naar boven

    Betaalmethoden

    Betalen kan op verschillende manieren: U maakt het bedrag vooraf over op Rabobank rekening: 1404.91.937, Gifts & Zo te Zevenbergen, o.v.v. het factuurnummer.
    (Houd er wel rekening mee dat het een dag kan duren voordat bedrag het op onze rekening staat).
    U kunt betalen met uw creditcard via PayPal (u wordt doorgestuurd vanaf onze website). U kunt ook contant betalen aan de deur (alleen inwoners gemeente Moerdijk NB en boven een bestelbedrag van 35 euro).
    Hoe U betaald is bepalend voor de gewenste snelheid van levering van uw bestelling.
    Er wordt door ons pas geleverd/verzonden als uw betaling bij ons binnen is.
    Ook als de door u opgegeven gewenste afleverdatum eerder is.
    Helaas zijn wij genoodzaakt dit te doen omdat er altijd mensen zijn die misbruik maken van de situatie.
    Wanneer u echter het bedrag via internetbankieren overmaakt, is uw betaling (over het algemeen) gelijk met de bestelling bij ons binnen en kunnen wij dus op de gewenste dag het cadeau bezorgen.
    U kunt ook het artikel onder rembours laten afleveren wij tekenen daarbij wel aan dat de verzendkosten een stuk hoger liggen.
    terug naar boven

    Niet goed, geld terug

    De klant (degene die het cadeau bij ons besteld heeft) is gerechtigd, binnen 7 werkdagen na levering de cadeau's aan Gifts & Zo te retourneren, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd (kosten verzender).
    De retourzending dient vooraf door de klant gemeld te worden bij Gifts & Zo via een e-mail. Niet per email gemelde retouren zullen niet worden gecrediteerd.
    De klant is verantwoordelijk voor de retourzending tot en met de aflevering daarvan aan Gifts & Zo.
    Gifts & Zo behoudt het recht om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd.
    terug naar boven

    Klachten

    Heeft u een klacht of suggestie laat ons dit weten via het contactformulier op onze website.
    We nemen iedere klacht serieus en zullen binnen twee dagen via email een reactie geven.
    terug naar boven

    Betrouwbaar

    Als consument wilt u weten of het kopen via deze webshop veilig is.
    Alle online betalingen lopen alleen via PayPal. Deze lopen via een beveiligde SSL verbinding.
    Als u voor een andere betaaloptie kiest worden er geen betaalgegevens online verzonden.
    Door een goed voorraadsysteem kunt u er zeker van zijn dat alles wat u ziet, ook daadwerkelijk op voorraad en leverbaar is.
    Mocht er iets niet op voorraad zijn neem dan contact met ons op en samen met u kijken we naar de mogelijkheden.

    Omdat er voorlopig gewerkt wordt met PayPal, vooruitbetalen, rembours en aan de deur betalen (alleen in de gemeente Moerdijk (NB) bij een bestelling boven de 35 euro) weten zowel u als wij waar we aan toe zijn.
    Het is de bedoeling na geruime tijd ook de mogelijkheid van betalen via Ideal of Triple Deal aan te gaan bieden.

    Voor de verzendingen werken wij met TNT- post, de pakketten worden door ons dagelijks op het postkantoor afgegeven en TNT-post doet vervolgens zijn uiterste best om ze op de juiste, door u opgegeven dag af te leveren.
    terug naar boven

    Privacy

    Persoonsgegevens gebruiken wij alleen voor een correcte afwikkeling van de bestelling. Wij zullen nooit de persoonsgegevens aan derden verstrekken.
    Het invoeren van een telefoonnummer is noodzakelijk omdat als er problemen zijn met leveren etc. wij u moeten kunnen bereiken.
    Wij zullen u voor niets anders bellen.
    Het aanvinken voor akkoord met de algemene voorwaarden is verplicht (zie verdere belangrijke informatie). Via onze nieuwsbrieven, waar u zich bovenaan elke pagina voor kunt aanmelden, blijft u op de hoogte van de nieuwste cadeau artikelen en nieuwe ontwikkelingen.
    Via de nieuwsbriefpagina kunt u zich aan- en afmelden voor de nieuwsbrief.
    Uw e-mail adres wordt opgeslagen op onze computer in een formulier speciaal bedoeld voor de nieuwsbrieven en ook deze zal niet worden verstrekt aan derden.
    terug naar boven

    Verdere belangrijke informatie

    Voor alle pakketten waar alcohol in zit geldt dat deze niet verkocht worden aan minderjarigen (onder 16 jaar).
    Bij bestelling van een alcoholpakket of artikel geeft u aan meerderjarig te zijn.
    Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte/kapotte of niet aangekomen artikelen tijdens de verzending.
    Niets van deze site mag worden gekopieerd zonder toestemming van Gifts & Zo en haar webdesigner.
    Alle rechten liggen bij Gifts & Zo.
    terug naar boven


    Wij hebben er alles aan gedaan om u het vertrouwen te geven veilig bij ons te kunnen winkelen.
    Wij zullen u graag van dienst zijn bij het versturen van een leuk cadeau.


    Veel shopplezier!


    Angela Rijgersberg
    Gifts & Zo

~ 2008 © Gifts & Zo ~ Website by Hetty Designs ~